Lịch dọn dẹp và nhiệm vụ dọn dẹp hoạt động như thế nào?
Lịch dọn dẹp của bạn không được xây dựng thủ công — nó được tạo tự động từ các đặt phòng trên Airbnb. Mỗi lần đổi khách của một căn hộ nhà tự động trở thành một phiên dọn dẹp, để công việc đúng đắn luôn sẵn sàng cho đúng người vào đúng thời điểm.
Lịch dọn dẹp
Mỗi lần trả phòng và mỗi lần nhận phòng đều tạo ra một phiên dọn dẹp. Một phiên mang theo mọi thứ đội ngũ của bạn cần: căn hộ, thời gian cần hoàn thành, thông tin khách để nắm bối cảnh, và checklist cần hoàn tất. Người quản lý thấy toàn bộ lịch trên tất cả các căn hộ; nhân viên chỉ thấy các phiên được giao cho họ.
Nhiệm vụ dọn dẹp
Một nhiệm vụ dọn dẹp trải qua các giai đoạn rõ ràng. Nhân viên bắt đầu nhiệm vụ khi bắt đầu làm việc, hoàn thành checklist, tải lên các ảnh bắt buộc, và đánh dấu hoàn tất. Nhiệm vụ được ghi nhận là đã xong và, nếu bạn đã cấu hình, một thông báo phòng sẵn sàng sẽ được gửi đến khách.
Vì lịch được tạo từ các đặt phòng, nó luôn chính xác một cách tự động. Khi khách đặt phòng, dời lịch hoặc hủy, các phiên dọn dẹp sẽ tự điều chỉnh cho phù hợp — đội ngũ của bạn luôn biết việc gì sắp tới mà bạn không cần phải lên kế hoạch lại bằng tay.
Hãy đảm bảo giờ nhận/trả phòng trên các căn hộ của bạn chính xác — chúng quyết định lịch dọn dẹp.