Các nhóm chat của đội hoạt động hằng ngày như thế nào?

AI co-host của bạn đăng cập nhật và nhận chỉ dẫn từ đội của bạn trong các nhóm chat này.

	Nhóm chat quản lý	Nhóm chat nhân viên
Dành cho	Vấn đề của khách, bàn giao và vận hành hằng ngày	Công việc dọn dẹp, sửa chữa, lịch, kiểm tra phòng sẵn sàng
Ai ở trong	Quản lý (hoặc bạn)	Nhân viên dọn dẹp và kỹ thuật
Dạy AI ở đây	Có	Không
Trả lời một ticket	Trả lời bằng ngôn ngữ thường	Trả lời bằng ngôn ngữ thường

Dành cho

Nhóm chat quản lý: Vấn đề của khách, bàn giao và vận hành hằng ngày
Nhóm chat nhân viên: Công việc dọn dẹp, sửa chữa, lịch, kiểm tra phòng sẵn sàng

Ai ở trong

Nhóm chat quản lý: Quản lý (hoặc bạn)
Nhóm chat nhân viên: Nhân viên dọn dẹp và kỹ thuật

Dạy AI ở đây

Nhóm chat quản lý: Có
Nhóm chat nhân viên: Không

Trả lời một ticket

Nhóm chat quản lý: Trả lời bằng ngôn ngữ thường
Nhóm chat nhân viên: Trả lời bằng ngôn ngữ thường

Ứng dụng

Zalo, WhatsApp, Telegram và iMessage/SMS, mỗi loại dưới dạng tin nhắn trực tiếp hoặc nhóm.

Thay đổi hoặc ngắt kết nối

Mở Thành viên, rồi Kênh nhắn tin. Bạn có thể kết nối, kết nối lại hoặc ngắt kết nối từng nhóm chat tại đó. Nếu một nhóm chat không còn đến được bạn, Staynup gửi cảnh báo qua email như phương án dự phòng.